POLÍTICA DE ENVÍO
Con un compromiso firme hacia la calidad y el servicio, FAB busca garantizar que cada cliente tenga una experiencia de compra satisfactoria y transparente. La política de envío ha sido elaborada con el objetivo de brindar claridad y confianza en el proceso de entrega, asegurando que cada pedido llegue a su destino de manera eficiente y oportuna.
Métodos de Envío
Realizamos envíos a domicilio a toda a todo el mundo. Utilizamos servicios de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones y a tiempo.
Costos de Envío
Los costos de envío en FAB son variables y dependen de la ubicación del cliente a nivel mundial, así como de las tarifas actuales de las empresas de mensajería utilizadas para realizar las entregas. FAB se esfuerza por ofrecer opciones de envío accesibles y competitivas, pero es importante tener en cuenta que los precios pueden fluctuar según el destino y las condiciones del mercado. Al momento de finalizar la compra, se calcularán automáticamente los costos de envío, garantizando así la transparencia en cada transacción.
Para los envíos internacionales, es importante tener en cuenta que si el peso del paquete supera 1 kilogramo, el cliente deberá ponerse en contacto con FAB para abonar la diferencia en el costo de envío. Esta medida se implementa para garantizar que cada pedido se envíe de manera eficiente y acorde a las tarifas actuales de las empresas de mensajería. FAB se compromete a mantener a los clientes informados sobre cualquier ajuste necesario en el costo del envío, asegurando una experiencia de compra clara y sin sorpresas.
Plazos de Entrega
Una vez que el pedido ha sido confirmado y procesado, FAB procederá con el envío conforme a la opción seleccionada por el cliente. Este proceso se realiza con el máximo cuidado y eficiencia, asegurando que cada artículo llegue en óptimas condiciones. Es fundamental para FAB mantener informados a sus clientes sobre los plazos de entrega estimados, los cuales están diseñados para brindar una expectativa realista respecto al tiempo de recepción de los pedidos.
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Envío Nacional: Entre 5 y 15 días hábiles.
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Envío Internacional: Entre 15 y 30 días hábiles.
Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por factores como la ubicación geográfica y la demanda durante ciertas épocas del año.
Proceso de Envío
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Confirmación de Pedido: Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles de su pedido.
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Preparación del Pedido: El pedido será preparado y enviado en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación.
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Seguimiento: Se enviará un número de seguimiento para que se pueda monitorear el estado del envío en tiempo real.
Información de Entrega
El usuario debe asegurarse de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. FAB no se hace responsable por paquetes perdidos o retrasos debido a información incorrecta.